Conditions génerales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des cahiers d'activités Izi'book sur le site internet de la société Iziwup.

2. Identification du vendeur

Iziwup

Adresse : 1 Avenue du champ de mars

Email : contact@iziwup.com

SIRET : 94973064200012

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont les cahiers d'activités Izi'book destinés à l'éducation financière des enfants à partir de 7 ans.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site internet. L’acheteur est tenu d’en prendre connaissance avant toute passation de commande.

Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en termes de couleurs.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, qui seront précisés avant validation de la commande.

Iziwup se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable sera celui en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

L’acheteur peut passer commande en ligne via le site internet.

Pour passer commande, l’acheteur doit suivre les étapes suivantes :

• Sélectionner le produit et le placer dans le panier

• Valider le panier

• Renseigner les informations nécessaires à la livraison et au paiement

• Confirmer le paiement

Une confirmation de commande sera envoyée par email à l’adresse fournie par l’acheteur.

6. Paiement

Le règlement des commandes s’effectue par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée.

Deux prestataires de paiement sont disponibles, STRIPE et PAYPAL.

Le vendeur ne sera pas tenu de procéder à la livraison des produits si l’acheteur ne règle pas l’intégralité du prix.

7. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif (en moyenne 4 jours). Iziwup ne pourra être tenu responsable d’un retard de livraison dû à un cas de force majeure.

Les frais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande.

8. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, l’acheteur doit informer Iziwup par email à l’adresse suivante : contact@iziwup.com.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, sans avoir été utilisé. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits par Iziwup.

9. Responsabilité

Iziwup ne saurait être tenu pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.

La responsabilité d'Iziwup est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

10. Protection des données personnelles

Les informations personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires à la gestion des transactions et à l’expédition des produits.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », l'acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.